Хочу сообщить вам об инценденте,который произошел 01.06.2019.
Ранее,27.05.2019, я зашла в магазин " Дедовский пекарь" на ул.Ленина г.Истра,чтобы заблаговременно заказать каравай на свадьбу сына.Со мной поговорил продавец и позвал мне молодого человека,который должен был выполнить мой заказ.Я оставила ему свою солонку .Мы договорились с ним о том,что каравай он мне испечет в пятницу 31.05 вечером,а заберу я его утром в субботу. Вечером в пятницу я решила еще раз зайти в магазин и удостовериться, что все идет по плану.Продавец на мой вопрос о каравае сделала удивленное лицо и ответила,что у них произошла накладка.За 2-3 дня до этого был сделан еще один заказ на каравай и внесена предоплата .Я не вносила предоплату, т.к. мне об этом ничего не было сказано. Каравай на тот момент был испечен в одном экземпляре.Молодой человек ,который его делал, подтвердил,что он его испек для меня,но продавец не отдала его мне,заверив ,что в субботу к 9-30 час. будет готов еще один.Зайдя 01.06.2019 в назначенное время,я узнала,что каравай только поставили в печь и меня просили погулять 40 минут.Через 1 час. мне вынесли однобокий каравай и когда я сказала,что он мне не нравится,пекарь мне ответила,что и ей он не нравится.Я была вынуждена отдать его назад.Хотелось плакать от безысходности.Встречать молодых было нечем.Настоение было испорчено.
Спасибо моей родне,они сумели в Москве за короткое время договориться об изготовлении нового каравая.
Прошу вас разобраться со сложившейся ситуацией и принять административные меры к сотрудникам,не выполнившим свои обязанности.
Хочу сообщить вам об инценденте,который произошел 01.06.2019. Ранее,27.05.2019, я зашла в магазин " Дедовский пекарь" на ул.Ленина г.Истра,чтобы заблаговременно заказать каравай на свадьбу сына.Со мной поговорил продавец и позвал мне молодого человека,который должен был выполнить мой заказ.Я оставила ему свою солонку .Мы договорились с ним о том,что каравай он мне испечет в пятницу 31.05 вечером,а заберу я его утром в субботу. Вечером в пятницу я решила еще раз зайти в магазин и удостовериться, что все идет по плану.Продавец на мой вопрос о каравае сделала удивленное лицо и ответила,что у них произошла накладка.За 2-3 дня до этого был сделан еще один заказ на каравай и внесена предоплата .Я не вносила предоплату, т.к. мне об этом ничего не было сказано. Каравай на тот момент был испечен в одном экземпляре.Молодой человек ,который его делал, подтвердил,что он его испек для меня,но продавец не отдала его мне,заверив ,что в субботу к 9-30 час. будет готов еще один.Зайдя 01.06.2019 в назначенное время,я узнала,что каравай только поставили в печь и меня просили погулять 40 минут.Через 1 час. мне вынесли однобокий каравай и когда я сказала,что он мне не нравится,пекарь мне ответила,что и ей он не нравится.Я была вынуждена отдать его назад.Хотелось плакать от безысходности.Встречать молодых было нечем.Настоение было испорчено. Спасибо моей родне,они сумели в Москве за короткое время договориться об изготовлении нового каравая. Прошу вас разобраться со сложившейся ситуацией и принять административные меры к сотрудникам,не выполнившим свои обязанности.